Aviso de Privacidad

Última actualización: 18 de junio de 2025

Sentinel TI & Consulting, con domicilio en Ciudad de México, CDMX, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos personales que recabamos

Los datos personales que recopilamos de forma directa mediante el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web https://sentinelti.com.mx son:

• Nombre completo
• Empresa o institución
• Ciudad o país
• Correo electrónico
• Número telefónico (fijo y/o móvil)
• Comentarios u observaciones

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles. Asimismo, no utilizamos cookies, rastreadores u otras tecnologías que recolecten información automatizada.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Primarias:

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de información o demostraciones.
• Establecer contacto comercial o técnico relacionado con nuestras soluciones.
• Proporcionar propuestas técnicas y comerciales.
• Brindar soporte en la implementación de servicios contratados.

Secundarias:

• Enviar comunicaciones informativas o promocionales sobre nuevas soluciones tecnológicas.
• Invitar a eventos, webinars o capacitaciones.
• Realizar encuestas de satisfacción.

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo desde el primer contacto o enviar un correo electrónico a contacto@sentinelti.com.mx.

Transferencia de datos

Sentinel TI & Consulting no transfiere datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos permitidos por la ley o requerimientos de autoridades competentes.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@sentinelti.com.mx incluyendo:

• Nombre completo
• Medio para contactarlo
• Descripción del derecho que desea ejercer
• Copia de una identificación oficial (en formato digital)

Recibirá respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.

Medidas de seguridad

Contamos con medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales, alineadas a las mejores prácticas del sector TI y ciberseguridad, con énfasis en protección contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Cambios al aviso

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones al presente Aviso de Privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en la misma sección del sitio web.